Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande ou un RFQ, nous pouvons recevoir :
- Votre nom, société, e-mail, numéro de téléphone ou coordonnées WhatsApp.
- Les exigences d'emballage telles que la quantité, la taille, les matériaux, le statut des visuels et la destination.
- Les messages et fichiers que vous téléversez, y compris les visuels, dessins, photos de produits ou emballages de référence.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons les informations soumises pour examiner vos exigences, préparer des devis, discuter de la faisabilité des échantillons, assurer le suivi des commandes et vous répondre.
L'accès est limité aux équipes commerciales, d'échantillonnage, de faisabilité de production et de service client impliquées dans votre demande. Nous ne publions pas les fichiers téléversés sur le site Web sans autorisation.
Cookies et analyses
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre l'utilisation du site et améliorer les performances des pages et les parcours de demande. Il peut traiter les pages consultées, les interactions, les informations sur le navigateur et l'appareil, les pages référentes, la région approximative, ainsi que les cookies ou identifiants similaires.
Vous pouvez restreindre les cookies dans votre navigateur ou utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Conservation et vos choix
Nous conservons les informations de demande et les fichiers téléversés uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour examiner votre demande, préparer ou assurer le suivi d'un devis, soutenir une commande, satisfaire aux obligations de tenue de registres ou résoudre un problème connexe.
Vous pouvez nous demander de consulter, corriger ou supprimer les informations que vous avez soumises, sous réserve des exigences légales et de tenue de dossiers applicables.